為了避免不知情用戶將Note7帶上機而觸法或再釀爆炸，三星派員在美國舊金山國際機場的檢查哨前站崗，用戶可以在這裡辦理退換貨。美國運輸部上周五宣布，美國國內線及所有往返美國航班，皆禁帶Note7上機及託運，違者將被處最高18萬美元（約571.4萬元台幣）的罰金甚至會被起訴判刑。Note7自8月19日正式開賣後在全球傳出數十起自燃、爆炸案件，三星在9月2日發起大規模召回、換新。然而更新版Note7還是傳出多起爆炸和自燃，三星在10月11日宣布永久停產Note7。台灣用戶可至原購買處辦理退貨，或是換購三星S7或Note5。